POLITYKA PRYWATNOŚCI
Wersja PL-1.3 · obowiązuje od 26.09.2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Kropachova Anna, przedsiębiorca z Ukrainy — Usługodawca wskazany (z adresem) w §1 Regulaminu. Kontakt: pl@spivanka.info.
Operator płatności (zewnętrzny operator płatności działający jako Merchant of Record), jako sprzedawca i podmiot obsługujący płatność, jest odrębnym administratorem danych związanych z transakcją i przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności. Dane operatora płatności prezentowane są Klientowi w trakcie procesu płatności.
2. Jakie dane przetwarzamy
Adres e-mail, treść opisu podanego w formularzu zamówienia (historia, imiona, okoliczności), ewentualne fotografie przesłane do teledysku, dane techniczne przeglądarki oraz informacje o zamówieniu. Danych karty płatniczej nie otrzymujemy ani nie przechowujemy — obsługuje je wyłącznie operator płatności.
3. Cele i podstawy prawne
• wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przygotowanie i dostarczenie utworu, obsługa zamówienia i reklamacji);
• obowiązki prawne — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (dokumentacja rozliczeniowa);
• uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (bezpieczeństwo serwisu, dochodzenie roszczeń);
• zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (statystyka i narzędzia analityczne, jeżeli Użytkownik ją wyrazi);
• zgoda na marketing — art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej (wiadomości e-mail z nowościami i promocjami — wyłącznie wtedy, gdy Klient zaznaczył osobne, nieobowiązkowe pole przy zamówieniu; brak zgody nie wpływa na realizację zamówienia).
4. Gdzie przechowujemy dane i komu je przekazujemy
Dane przechowywane są na serwerach w Unii Europejskiej — w Finlandii.
Aby przygotować utwór, treść opisu przekazywana jest dostawcy narzędzia generowania muzyki, który ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Jest to przekazanie poza Europejski Obszar Gospodarczy i odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską; ich kopię udostępniamy na żądanie. Pozostałymi odbiorcami są dostawca infrastruktury serwerowej oraz dostawca poczty.
5. Jak długo przechowujemy dane
Dane zamówienia przechowujemy przez okres niezbędny do jego realizacji i obsługi reklamacji oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Treść opisu i fotografie usuwamy na żądanie Klienta, o ile nie są potrzebne do rozliczenia zamówienia. Adres e-mail do celów marketingowych przetwarzamy do czasu wycofania zgody — link do rezygnacji znajduje się w każdej takiej wiadomości.
6. Prawa Użytkownika
Przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies i analityka
Serwis używa plików cookies niezbędnych do jego działania oraz — za zgodą Użytkownika — narzędzi analitycznych i marketingowych. O zgodę pytamy w banerze przy pierwszej wizycie; do jej udzielenia nie są zapisywane żadne pliki cookies analityczne ani reklamowe. Wybór można w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach plików cookies dostępnych na stronie (link w stopce każdej strony).
Używane pliki cookies: sp_consent (Twój wybór dotyczący cookies, 6 miesięcy, niezbędny); sp_vid, sp_ft, sp_lt (źródło wizyty, do 13 miesięcy, tylko za zgodą na analitykę); _ga, _ga_* (Google Analytics, do 13 miesięcy, analityka); _gcl_* (Google Ads, 90 dni, marketing); _fbp (Meta, 90 dni, marketing).
8. Narzędzia sztucznej inteligencji
Utwór powstaje w naszym wewnętrznym procesie produkcyjnym, w którym korzystamy z narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji — do przygotowania tekstu i nagrania. Opis podany w formularzu jest w tym celu przekazywany dostawcom tych narzędzi (zob. pkt 4). Klient nie otrzymuje dostępu do generatora ani do jego interfejsu; przedmiotem zamówienia jest gotowy, pojedynczy plik audio. Decyzje o kształcie utworu podejmuje nasz zespół, a zamówienie nie jest przedmiotem zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne wobec Klienta.
9. Fotografie przesłane do teledysku
Fotografie wykorzystywane są wyłącznie do przygotowania teledysku dla tego konkretnego zamówienia. Nie trafiają do wspólnej biblioteki materiałów i nie są wykorzystywane w materiałach innych Klientów ani w materiałach marketingowych.